Настроение можно испортить мелочью. Но и чтобы приятно удивить, многого тоже не требуется - зато всём потом хорошо.
Не знаю опыт других по части взаимодействия с магазином "РадиоМастер" на улице Советская, 107, в Брянске, но мне ни минуты не трепали здесь нервы (и даже ни секундочки), когда я принёс сегодня туда перегоревший спустя две недели переходник с выхода HDMI на монитор VGA. Просто отдали деньги.
- Что даже без скандала? - удивился я.
- А зачем он нужен?.. - не сразу меня поняла прелестная девушка-продавец. - Кому от него лучше...
Знаю, что в течение двух недель можно принести обратно в магазин и просто "не подошедший по форме или цвету товар", и по идее его должны принять без проблем. Но на практике часто случается так, что тебе, покупателю, перестают улыбаться (если вообще-то к этому приучены) ровно до того момента, как ты покинул магазин с покупкой. А дальше - отношение, как у мачехи к сироте.
Иное отношение к потребителю я увидел в магазине "РадиоМастер". 5000 им в бизнес-карму.
