Дорогой "Билайн Россия", у нас с тобой была, считаю, прекрасная дружба последние почти 10 лет. И вот ты без жалости заявил, что старая дружба тебя не интересует. Накануне я спросил по телефону службы поддержки у твоего специалиста Юрия, правильно ли я понимаю, что мне придется расторгнуть с тобой давний контракт, потому что... НЕТ бесплатного способа решения возникшей технической проблемы, т. к. я не хочу соглашаться на навязываемую беспардонно платную услугу (+150 руб в месяц к тарифу), а также не платить полную стоимость за еще один роутер (потому что нынешний, оказывается, "УСТАРЕЛ")? "ДА!" - бодро ответил мне Юрий, который еще в школу, видимо, ходил, когда я уже вовсю платил тебе арендную плату за роутер и приставку...
Дорогой #БилайнРоссия, меня всегда радовало твое интерактивное ТВ. И всем я, считай, твой Домашний интернет советовал. Боясь сглазить свой. Но так в итоге и произошло, видимо. В последние пару месяцев твой беспроводной Интернет стал просто ужасен: без преувеличения, сигнал падает до нуля, а связь рвется раз по 15-20 на дню. А сидеть в Домашнем интернете ввиду работы из дома (+ другие подключенные к wi-fi роутеру устройства) приходится подолгу.
Я обратился, Билайн, к тебе за помощью, все разъяснил. Специалист создал заявку на удаленную проверку канала и моего оборудования (№ заявки 254861539 от 10.01.2023). Вчера пришел ответ по СМС, что "ограничения связаны с работой или настройками Вашего роутера, поэтому мы рекомендуем обратиться в техподдержку производителя". Билайн, понимаю, что отвечать стандартно-формально - оно всегда проще. Но роутер-то ты мне дал, это для тебя его произвел какой-то там американский производитель, вероятно... И я ну никак не могу обратиться к этому производителю. Обратился к тебе.
А ты мне прямо так вот и без обиняков заявил: старый у тебя стал твой роутер, дружище, - прямо вот состарился сразу, но ты КУПИ У МЕНЯ ИЛИ ЕЩЕ У КОГО ДРУГОЙ РОУТЕР! ИЛИ ВОЗЬМИ У МЕНЯ ЕГО В АРЕНДУ - ЗА 150 РЭ. Ничего личного, Александр, только бизнес. Понимаю, что только он - бизнес и стал, Билайн, для тебя главным. Но так со старыми друзьями - не с роутерами, все же не поступают... Да и не к тому тебя призывал твой замечательный отец-основатель, с которым мне однажды довелось общаться.
Подскажи, #билайнроссия, кстати, с кем теперь мне лучше заключить Договор на Домашний интернет? С Ростелекомом, с Дом.ру или с кем-то еще? Интересует одно: кто не предает старых друзей.
