Пользователь жалуется на проблемы с интернетом от Билайн и несогласие с дополнительными расходами. Он обратился в техподдержку, но получил стандартный ответ. Пользователь не может обратиться к производителю роутера и обращается к Билайн за помощью. Билайн предлагает купить новый роутер или взять его в аренду за дополнительную плату. В статье рассказывается, как решить проблему без дополнительных расходов.